Häufige Fragen

Bekomme ich einen Entwurf zugeschickt, bevor meine Karten gedruckt werden?
Ja sicher! Du bekommst den Entwurf per E-Mail. Nachdem deine Karte an die Druckerei weitergeleitet wurde, bekommst du noch ein «Gut zum Druck» per E-Mail zugeschickt. 

Sehe ich online eine Vorschau meiner Karte, bevor ich meine Bestellung absende?
Nein. Bei Ma’Loulou wird jede Bestellung individuell und professionell angefertigt. Du bekommst allerdings den Entwurf und das «Gut zum Druck» per E-Mail zugeschickt. 

Können die Texte der Ma’Loulou-Vorlagen angepasst werden?
Ja sicher! Auf den Musterkarten im Onlineshop stehen nur Beispieltexte. Alle Texte können individuell angepasst werden. 

Können Schriften und Farben angepasst werden?
Ja! Im Preis inklusive ist die Bildbearbeitung und einfache Anpassungen an Schriften und dem Layout. Für grössere Anpassungen mache ich dir gerne eine Offerte. 

Kann ich Musterkarten bestellen, damit ich mir die Karten auch in echt ansehen kann?
Wenn du nicht sicher bist, welche Ma'Loulou Karte die Allerschönste für dich ist, schicken wir dir gerne ein paar Musterkarten zu! Schreibe uns eine Mail mit deinen Wünschen und deiner Adresse an mail@maloulou.ch und wenige Tage später bekommst du Post von uns.

Können bei einer Vorlage Elemente auch weggelassen werden?
Das ist kein Problem. Schreibe einfach einen Kommentar mit deinen Wünschen ins Feld «Anmerkungen».

Auf was muss ich bei meinem Fotos achten?

Wir brauchen dein Foto in einer hohen Auflösung, damit es für den Druck geeignet ist. Wenn du deine Fotos selber machst, hier einige Tipps, damit dein Foto auch gut zur Geltung kommt:

• Nimm eine gute Kamera oder ein Smartphone mit einer guten Kamerafunktion.
• Stelle immer die höchste Auflösung ein.
• Achte darauf, dass du bei guten Lichtverhältnissen – am Besten bei Tageslicht, am Fenster oder im Freien – fotografierst.
• Schickt uns dann am besten die Originalbilder zu.

Werde ich informiert, wenn mein ausgewähltes Foto nicht die nötige Qualität hat?
Sicher! Sollte dein Foto von der Auflösung her zu klein oder unscharf sein, weisen wir dich selbstverständlich darauf hin und du kannst uns ein neues, besseres Foto schicken.

Wie lange dauert es, bis ich meine Geburtskarten zuhause habe?
Die Ma'Loulou Partner-Druckerei benötigt 2 Arbeitstage für den Druck und die Lieferung deiner Karten. Für die Entwurfsphase davor benötige ich 1 – 3 Arbeitstage.

Kann ich bereits vor der Geburt meines Kindes meine Geburtskarten-Bestellung aufgleisen?
Du kannst sehr gerne bereits vor der Geburt deines Babys bestellen. Was erledigt ist, ist erledigt… ;-) Wenn du vor der Geburt bestellst, können wir die Auftragsbestätigung, die Zahlung und den Entwurf schon angehen. Die Details (Name, Gewicht, Fotos etc.) kannst du uns nach der Geburt per E-Mail zukommen lassen.

Kann ich meine Kuverts bereits vor der Geburt erhalten?
Die Kuverts können gerne, mit einem kleinen Aufpreis von 15.- CHF, schon vor der Geburt zugestellt werden. Dies kannst du bei deiner Bestellung ganz einfach so angeben.